Klaudia z Kalisza: od „proszę poszukać gabinetu z laserem” do „tej od usuwania”

Studio Klaudia Kozanecka, Kalisz. Makijaż permanentny brwi, ust i kresek – ponad 10 lat w branży, 5 lat pod własną marką. Laser: NSP Nano, od maja 2023.

Każda linergistka zna ten moment. Klientka siada na fotelu: brwi zrobione gdzie indziej, za ciemne, za szerokie, pigment zmienił kolor. Chce korektę – ale najpierw trzeba usunąć stare. I wtedy pada zdanie, które kosztuje najwięcej: „Niestety, tego nie robię – proszę poszukać gabinetu z laserem.”

Klaudia Kozanecka słyszała siebie mówiącą to coraz częściej. Jej studio w Kaliszu jest znane z wyjątkowo delikatnej techniki pigmentacji i indywidualnego podejścia – dlatego trafiało do niej coraz więcej kobiet z nieudanym makijażem permanentnym z innych salonów. Bez możliwości bezpiecznego usunięcia starego pigmentu musiała je odsyłać. To jest historia o tym, co to kosztowało, dlaczego wybrała najmniejszy laser w ofercie i co zmieniło się przez trzy lata.

Zanim: „często klientki kończyły ze źle przeprowadzonym zabiegiem”

W momencie zakupu lasera pytań o usuwanie było u Klaudii kilka miesięcznie. Odsyłała je do konkurencji – i tu zaczynał się drugi problem, o którym mówi wprost:

„Tak naprawdę nie wiedziałam, jak powinno wyglądać usuwanie, i często niestety klientki kończyły ze źle przeprowadzonym zabiegiem.”

Odsyłanie klientki to nie jeden stracony zabieg. To seria usuwania, której nie zrobiłaś; klientka, która po usunięciu gdzie indziej tam zostaje na nową pigmentację; i – najgorsze – klientka, która wraca do Ciebie po cudzym usuwaniu z blizną albo rozjaśnioną skórą, na której nowy makijaż nie wyjdzie. Utrata przychodu i utrata kontroli nad całym procesem, którego sama nie umiała jeszcze ocenić.

Do tego dochodziło pytanie, które zna każda, kto kiedykolwiek wpisała „laser do usuwania makijażu permanentnego” w wyszukiwarkę: jaki laser na start? Oferty zaczynają się od kilku tysięcy i kończą na ponad stu, z tą samą nazwą „Q-switch Nd:YAG” na każdym. Czym różni się Q-switch za 3 000 od tego za 30 000 – osobny tekst.

Decyzja: „nie rozważałam nawet innego sprzętu”

Klaudia nie porównywała ofert. Decyzja zapadła na konferencji:

„Wojtek i jego wiedza zrobiły na mnie ogromne wrażenie podczas konferencji i wtedy właśnie pomyślałam, że NSP to firma, której ufam.”

Wybór padł na NSP Nano – najmniejszy laser w naszej ofercie: Nd:YAG Q-switch, dwie długości fali (1064 i 532 nm), do makijażu permanentnego i ciemnych tatuaży, ok. 17 500 zł netto, rata lub leasing od ok. 336 zł miesięcznie.

Z naszej strony logika była prosta: linergistka, która robi brwi, usta i kreski, nie potrzebuje na start lasera pikosekundowego za 69 tysięcy. Nano wystarcza na zdecydowaną większość przypadków PMU, a druga długość fali (532 nm) pomaga przy czerwonych i cielistych pigmentach. Jeśli po latach przyjdą gęste tatuaże i kolory – laser można wymienić na wyższy model, a stary odkupujemy przy wymianie. Cztery progi budżetowe w jednym miejscu.

Szkolenie: nie „jak włączyć laser”, tylko kolorymetria i planowanie

Szkolenie w maju 2023 prowadził Wojtek Skrzypiec, założyciel NSP. Obejmowało nie tylko pracę laserem, ale kolorymetrię, zachowanie pigmentów w skórze i planowanie zabiegów – czyli to, co decyduje, czy po usunięciu nowa pigmentacja wyjdzie naturalnie, czy „na szaro”. Ta wiedza przełożyła się u Klaudii nie tylko na usuwanie, ale na jeszcze wyższą jakość pigmentacji, które robiła od lat, i na pewność w trudnych przypadkach.

Pierwsza klientka na laserze?

„Lekki stres, ale czułam się bardzo dobrze przygotowana do pierwszej klientki po szkoleniu – zrobiłam to skutecznie i bezpiecznie.”

Dziś, po ponad trzech latach: ok. 30 klientek miesięcznie – w tym te, które przysyła konkurencja

Z kilku pytań miesięcznie zrobiło się około trzydziestu klientek. Przychodzą z poleceń. A ta sama konkurencja, do której Klaudia kiedyś odsyłała, dziś odsyła do niej:

„Jestem postrzegana w swoim mieście jako 'ta od usuwania’ – teraz to do mnie konkurencja przysyła swoje klientki. Duża ilość osób to również klientki na pigmentację, które wymagają korekty laserowej, zanim zrobimy coś nowego.”

To ostatnie zdanie jest kluczem do całej historii. Laser nie jest w studiu Klaudii „dodatkową usługą” obok PMU – jest początkiem ścieżki: usunięcie lub korekta cudzego błędu, potem nowa, naturalna pigmentacja, obie w jednym miejscu. Klientka, która przyszła usunąć, zostaje. Studio przyciąga klientki z sąsiednich miejscowości i wyróżnia się lokalnie usuwaniem makijażu permanentnego kresek – usługą, której prawie nikt w okolicy nie oferuje, bo wymaga precyzji i wiedzy o zachowaniu pigmentu przy oku.

„Zakup lasera NSP Nano to była najlepsza decyzja, jaką mogłam podjąć. Nie wyobrażam sobie teraz pracy bez niego. Czuję się w pełni profesjonalną specjalistką, która może kompleksowo zadbać o klientkę – od usunięcia starego makijażu po wykonanie nowej, naturalnej pigmentacji. Ogromnym plusem jest też opieka poszkoleniowa i dostęp do wiedzy, który daje mi ogromny komfort w codziennej pracy.” – Klaudia Kozanecka

Co by zrobiła inaczej

„Na pewno zdecydowałabym się na zakup szybciej. Nie ma co czekać, aż ktoś inny stanie się 'tą od usuwania’ w mieście.”

Nie dopisujemy do tego nic.

Liczby, które możesz policzyć u siebie

Nie podajemy zarobków Klaudii. Podajemy to, co możesz policzyć sama w pięć minut: ile klientek z cudzym PMU odsyłasz miesięcznie (u Klaudii na starcie: kilka); ile sesji ma seria usuwania (przy PMU zwykle 3-6, co 6-8 tygodni); ile bierzesz za sesję; ile z tych klientek zostaje potem na nową pigmentację. Po drugiej stronie: rata za Nano od ok. 336 zł miesięcznie. Jeśli odsyłasz więcej niż jedną klientkę w miesiącu, ten rachunek zwykle wychodzi w jedną stronę. Policz w kalkulatorze albo dobierz model w 60 sekund.

FAQ

Czy NSP Nano wystarczy do usuwania makijażu permanentnego? Do większości przypadków PMU (brwi, kreski, usta w ciemnych pigmentach) – tak; Klaudia pracuje na nim od ponad trzech lat. Czerwone i cieliste pigmenty bywają trudniejsze; tam pomaga druga długość fali 532 nm. Gęste, kolorowe tatuaże to już laser pikosekundowy.

Ile sesji trwa usuwanie PMU? Zwykle 3-6 sesji co 6-8 tygodni, zależnie od pigmentu, głębokości i liczby wcześniejszych zabiegów.

Czy da się usuwać kreski laserem? Tak, przy odpowiedniej osłonie oka i doświadczeniu – to jedna z rzadszych usług w gabinetach PMU i jeden z powodów, dla których klientki jeżdżą do Klaudii z sąsiednich miejscowości.

Co obejmuje szkolenie przy zakupie lasera NSP? Pracę laserem na urządzeniu w Twoim gabinecie plus kolorymetrię, zachowanie pigmentów w skórze i planowanie serii; po szkoleniu – opieka poszkoleniowa i dostęp do wiedzy (Akademia, społeczność ponad 700 osób).

Ile kosztuje NSP Nano? Ok. 17 500 zł netto; rata lub leasing od ok. 336 zł miesięcznie; szkolenie i serwis w cenie. Przy wymianie na wyższy model odkupujemy laser.

Czy mogę napisać do Klaudii? Tak – Klaudia zgodziła się na kontakt od innych linergistek: Instagram @kkozanecka · Facebook – Klaudia Kozanecka PMU.